Veranstaltungen

Für den ersten Eindruck gibt es keine 2.Chance!

29.08.2023
9:00 – 14:30

E|AKADEMIE.NRW - Dortmund Fachverband
Hannöversche Str. 22
44143 Dortmund-Körne

Freie Plätze

11

219,00 € Gebühr für Mitglieder (zzgl. USt.)

438,00 € Gebühr für Nicht-Mitglieder (zzgl. USt.)

Seminar Buchen

Referent

Julia Hanisch, BES Beratung-Entwicklung-Strategien

Ansprechpartner

Kathrin Liskatin-Schwohnke

(02 31) 5 19 85-12

liskatin@feh-nrw.de

Erfolgreiches und Sicheres Auftreten beim Kunden

Vermittlung eines gepflegten und sympathischen Eindrucks
Begrüßung und Kommunikation
Einsatz der richtigen Körpersprache
Konflikte vermeiden - professionell kommunizieren
Kunden motivieren und Kundentypen erkennen
Schwierige Situationen kompetent meistern

Teilnahmebedingungen:

Bei nicht rechtzeitiger Abmeldung oder unentschuldigtem Fernbleiben werden die vollen Seminargebühren fällig. Die Durchführung aller Kurse erfolgt unter Vorbehalt. Organisatorische Änderungen bzw. Absagen wegen z.B. mangelnder Teilnehmerzahlen sind möglich, werden aber rechtzeitig bekannt gegeben.Die Gebühren verstehen sich zuzüglich gültiger Mehrwertsteuer. Für das leibliche Wohl ist gesorgt.

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Seminare

Für den ersten Eindruck gibt es keine 2.Chance!

29.08.2023
9:00 – 14:30

E|AKADEMIE.NRW - Dortmund Fachverband
Hannöversche Str. 22
44143 Dortmund-Körne

Freie Plätze

11

219,00 € Gebühr für Mitglieder (zzgl. USt.)

438,00 € Gebühr für Nicht-Mitglieder (zzgl. USt.)

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Ansprechpartner

Kathrin Liskatin-Schwohnke

(02 31) 5 19 85-12

liskatin@feh-nrw.de

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Vermittlung eines gepflegten und sympathischen Eindrucks
Begrüßung und Kommunikation
Einsatz der richtigen Körpersprache
Konflikte vermeiden - professionell kommunizieren
Kunden motivieren und Kundentypen erkennen
Schwierige Situationen kompetent meistern

Teilnahmebedingungen:

Bei nicht rechtzeitiger Abmeldung oder unentschuldigtem Fernbleiben werden die vollen Seminargebühren fällig. Die Durchführung aller Kurse erfolgt unter Vorbehalt. Organisatorische Änderungen bzw. Absagen wegen z.B. mangelnder Teilnehmerzahlen sind möglich, werden aber rechtzeitig bekannt gegeben.Die Gebühren verstehen sich zuzüglich gültiger Mehrwertsteuer. Für das leibliche Wohl ist gesorgt.

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Nachrichten vom Verband

Balkonanlagen: Der Fachmann muss den Anschluss prüfen

12.01.2023

In Zeiten, in denen Energie knapp und teuer ist, suchen viele Verbraucher nach Alternativen, selbst Strom erzeugen zu können. Sogenannte Balkonanlagen…

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